ĐĂNG KÝ HỌC HÈ SINGAPORE NHẬN ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN 5.000.000đ Xem ngay

Giải đáp thắc mắc thường gặp khi sử dụng thẻ quà tặng

Ngày đăng: 03/07/2018 16:47 Chiều

Thẻ quà tặng đã trở thành một trong những món quà tặng hiện đại không thể thiếu trong dịp sinh nhật, lễ kỉ niệm… và Corp-gift.com tự hào cung cấp cho bạn những dịch vụ/ sản phẩm tuyệt vời đó. Và chúng tôi cũng sẽ giải đáp giúp bạn những câu hỏi, thắc mắc xung quanh tấm thẻ quà tặng hiện đại này.

  1. Lợi ích khi dùng thẻ quà tặng

Giải đáp thắc mắc thường gặp khi sử dụng thẻ quà tặng

Thẻ quà tặng là món quà tuyệt vời cho những ngày lễ, ngày kỷ niệm

  • Mua thẻ/ sử dụng thẻ nhanh chóng, dễ dàng tại hầu khắp các thành phố lớn tại Việt Nam hoặc một số nước trên thế giới (khi có liên kết, cùng một hệ thống).
  • Truy vấn thông tin từ thẻ: Lịch sử giao dịch, nạp thêm tiền và nhiều tiện ích khác.
  • Chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
  • Liên hệ hỗ trợ 24/7.
  1. Thẻ quà tặng dùng thế nào?
  2. Thẻ quà tặng được dùng ở đâu?

Thẻ quà tặng có thể được sử dụng để thanh toán dịch vụ/ sản phẩm tại các thương hiệu/ hệ thống cửa hàng có liên kết với nhau.

  1. Khi sử dụng, tôi có phải đến tận nơi không?

Thẻ quà tặng sử dụng trong thanh toán online hoặc thanh toán trực tiếp. Không nhất thiết phải đến cửa hàng mới có thể sử dụng được.

  1. Tôi có cần thiết phải sử dụng hết giá trị thẻ cho một lần thanh toán?

Không. Thẻ quà tặng có thể được sử dụng nhiều lần, cho đến khi hết giá trị sử dụng.

  1. Không dùng thẻ quà tặng, tôi muốn quy đổi ra tiền mặt có được không?

Không. Thẻ quà tặng không có giá trị quy đổi ra tiền mặt.

Giải đáp thắc mắc thường gặp khi sử dụng thẻ quà tặng

Thẻ quà tặng là món quà được chị em mong đợi nhất trong ngày Phụ nữ

  1. Nếu số tiền thanh toán vượt quá tài khoản trong thẻ quà tặng tôi phải làm gì?

Nếu hóa đơn của bạn vượt quá số tiền của thẻ quà tặng của bạn. Bạn sẽ thanh toán cho phần còn thiếu đó để tiếp tục sử dụng dịch vụ/ sản phẩm.

  1. Tôi có nhiều thẻ quà tặng thì sử dụng thế nào?

Bạn vẫn sử dụng và thanh toán bình thường.

  1. Tôi muốn đặt bàn/ đặt chỗ trước qua thẻ quà tặng được không?

Khi có nhu cầu về đặt chỗ/ đặt bàn trước bạn hãy liên hệ số Hotline của thương hiệu/ dịch vụ đó nhé. Bởi thẻ quà tặng không có giá trị trong việc đặt chỗ trước. Thẻ chỉ là phương tiện thanh toán tối ưu, có nhiều ưu đãi cho khách hàng.

  1. Tôi có thể mua Thẻ quà tặng ở đâu?

Thẻ quà tặng có thể được mua trực tuyến tại Corp-gift.com. Và với hạn mức thẻ khác nhau sẽ có những ưu đãi tốt nhất dành cho khách hàng.

  1. Tôi muốn mua 2-3 thẻ quà tặng cùng một lúc có được không?

Có. Bạn có thể gọi điện cho chúng tôi qua số 024. 665 644 11 để có thể nhận tư vấn và đặt mua nhanh nhất. Trong một lần, bạn có thể mua nhiều Gói quà tặng đa năng All-in-One Gift – Đây là  dịch vụ thẻ Voucher đa thương hiệu dùng để đổi các sản phẩm/ dịch vụ tại hệ thống các cửa hàng, dịch vụ ăn uống, siêu thị, quà tặng… trên toàn quốc.

  1. Giá trị tiền tệ trong thẻ quà tặng mà Corp-gift cung cấp là gì

Chúng tôi sử dụng mệnh giá Việt Nam Đồng (tại thị trường Việt Nam).

  1. Khi đặt mua thẻ quà tặng tại Corp-gift bao nhiêu lâu tôi sẽ nhận được?

Chúng tôi sẽ nhanh chóng giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Thông thường bạn sẽ chờ đợi khoảng 1-3 ngày để nhận được thẻ.

  1. Tôi có cần xác nhận đơn hàng qua email/ số điện thoại?

Chắc chắn rồi. Bạn cần xác nhận thông tin đặt hàng qua các email/ số điện thoại mà bạn cung cấp cho Corf-gift.

  1. Tôi có thể hủy Gift Card sau khi đã đặt hàng không?

Có. Trong vòng 24h kể từ khi xác nhận đặt hàng, bạn có thể hủy đơn hàng. Gọi điện đến SĐT 024. 665 644 11 để nhận được hỗ trợ tốt nhất nha.

  1. Các điều khoản và điều kiện sử dụng

Giải đáp thắc mắc thường gặp khi sử dụng thẻ quà tặng

Thẻ quà tặng có giá trị cao, rất thích hợp làm quà tặng

  1. Bao lâu thì thẻ quả tặng của tôi hết hạn?

Thẻ quà tặng thường có giá trị sử dụng trong vòng 01 năm (kể từ ngày phát hành) hoặc khi bạn sử dụng hết hạn mức thì thẻ sẽ hết giá trị.

  1. Thẻ quà tặng sẽ bị tính thêm các chi phí nào?

Hiện nay Corp-gift vẫn chưa áp dụng các loại phí nào vào thẻ quà tặng.

3.Có thể kiểm tra số dư trên thẻ quà tặng của tôi?

Bạn có thể truy cập số dư thẻ của bạn/ Lịch sử giao dịch/ Nạp thêm tiền… và các tính năng khác.

  1. Tôi có được cấp thẻ mới nếu tôi bị mất/ hỏng thẻ?

Có. Hãy thông báo ngay cho chúng tôi khi bạn bị mất/ hư hỏng thẻ. Khi thẻ được báo cáo là bị mất/bị đánh cắp ngay lập tức sẽ bị vô hiệu hóa và số dư tài khoản được chuyển giao sang Thẻ quà tặng mới. Các thẻ cũ không có giá trị và không thể tiếp tục sử dụng.

CÔNG TY TNHH CORP-GIFT VIỆT NAM

Số 2, ngách 55, ngõ 173 đường Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: 024. 665 644 11

Email: corpgiftvn@gmail.com

Bài viết liên quan