ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN $650 KHI ĐĂNG KÍ TRẠI HÈ QUỐC TẾ TẠI CGCAMPS Xem ngay

Bí quyết chọn quà tri ân khách hàng chất lượng

Ngày đăng: 03/07/2018 16:45 Chiều

 

Quà tri ân khách hàng thường được sử dụng trong các dịp nghỉ lễ, ngày đặc biệt… là thời điểm tốt nhất để các doanh nghiệp bày tỏ tình cảm đối với khách hàng thân thiết. Tuy nhiên tri ân thế nào để vừa ý khách hàng, tiết kiệm cho doanh nghiệp thì không phải ai cũng biết.

Vậy đối tượng khách hàng nào sẽ nhận được quà tặng, giá trị mỗi món quà là bao nhiêu, quà được tặng theo hình thức nào luôn là những câu hỏi khó khăn được đặt ra với doanh nghiệp. Theo đó bạn cần tham khảo bài viết này để có bí quyết chọn quà tri ân cho khách hàng thật chất lượng, mang lại giá trị cao cho doanh nghiệp.

  1. Khách hàng nào sẽ nhận được quà tặng tri ân

Bí quyết chọn quà tri ân khách hàng chất lượng

Dịp lễ lớn trong năm thường được lấy làm ngày tặng quà tri ân khách hàng

Với doanh nghiệp nhỏ, có vốn lưu động ít cần dựa vào lượng doanh thu mà khách hàng mang đến cho doanh nghiệp, số lượng lần mua hàng trong 3 tháng gần đây. Từ các nhóm khách hàng đã được thống kê doanh nghiệp lên kế hoạch triển khai cụ thể về quà tặng cho từng nhóm khách.

  1. Quan tâm tới chi tiết

Tại https://corp-giftvn.com chúng tôi đề cao việc doanh nghiệp xây dựng lòng tin, mối quan hệ bên chặt thông qua việc mang đến những lợi ích tốt đẹp cho khách hàng. Do đó việc tặng quà gì, tặng thế nào, khách hàng có quan tâm tới món quà sẽ nhận được không… nhưng cốt lõi là doanh nghiệp nên tặng những món quà thể hiện được sự chân thành, tri ân đến khách hàng của mình. Một số hình thức sau có thể giúp doanh nghiệp “lấy lòng” khách hàng khá đơn giản nhưng cực hữu ích:

Sử dụng thiệp: Doanh nghiệp nên dành thời gian để thiết kế những tấm thiệp đẹp và viết lên đó những dòng chữ chúc mừng, lời cảm ơn sâu sắc đi kèm quà tặng khách hàng. Hiện nay đại đa số doanh nghiệp đều áp dụng cách thức gửi thiệp tự động, lời chúc khuôn mẫu đôi khi khiến khách hàng cảm thấy không thoải mái, không được chú ý đặc biệt. Vì vậy, đối với đối tượng khách hàng VIP hãy viết lời chúc lên tấm thiệp – cách làm hiệu quả thể hiện thái độ chân thành với khách hàng.

Bí quyết chọn quà tri ân khách hàng chất lượng

Nhiều cơ quan, doanh nghiệp vẫn lúng túng trong việc chọn quà tặng tri ân khách hàng

Yếu tố thuận tiện: Dù là quà tặng cho khách hàng thân thiết, hay khách hàng VIP hãy đề cao tính hữu ích, tiện dụng của món quà. Đảm bảo mang đến cho khách hàng sự háo hức đón nhận món quà và sử dụng nó thường xuyên để nhắc nhớ về doanh nghiệp của bạn.

Giá trị trưng bày: Với những khách hàng cao cấp, bạn nên tìm kiếm những món quà tặng khách hàng có thể trưng bày, đặt ở những vị trí sang trọng góp phần tạo nên đẳng cấp của người nhận.

Quà tặng đúng ý khách hàng: Thực chất việc tặng quà đúng ý người nhận không phải là điều dễ dàng. Doanh nghiệp có thể làm một bảng thống kê theo sở thích, thói quen, mặt hàng hay mua của nhóm khách hàng sau đó chọn ra món quà tương ứng có thể được nhiều khách hàng đón nhận, mang đến sự bất ngờ cho khách hàng.

Ngoài ra bạn có thể đặt hàng những món quà mang ý nghĩ biểu trưng cho doanh nghiệp những món quà độc đáo, chỉ doanh nghiệp mới có.

  1. Gửi phiếu quà tặng giá trị cao cho khách hàng

Với những món quà cụ thể, có thể doanh nghiệp phải ra ngoài đặt mua, hoặc lựa chọn từ nhiều nguồn khác nhau tại Corpgiftvn.com để làm quà tặng tri ân khách hàng. Tuy nhiên với nhóm khách hàng trung thành, doanh nghiệp rất nên gửi tặng các phiếu mua hàng, thẻ mua hàng giá trị cao… Điều này vừa khiến khách hàng cảm thấy vui vẻ, thích thú khi nhận được phiếu quà tặng giá trị lớn vừa giúp doanh nghiệp đẩy mạnh được doanh số bán hàng của mình.

  1. Quyên góp từ thiện dưới tên khách hàng

Bí quyết chọn quà tri ân khách hàng chất lượng

Quà tặng tri ân khách hàng có giá trị kinh tế cao được khách hàng ưa thích

Đây thực sự là một hình thức không mới nhưng ít phổ biến tại những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mặc dù đây là một nghĩa cử cao đẹp, thể hiện sự chung tay, đóng góp vì cộng đồng, xã hội nhưng rất ít doanh nghiệp có thể thực hiện được hành động này.

Với hình thức tri ân này, doanh nghiệp cần tiến hành các hoạt động từ thiện như: tặng quà cho gia đình khó khăn, hỗ trợ học tập cho em nhỏ… dưới tên của khách hàng và đồng thời gửi thông báo, giấy chứng nhận từ thiện và nói cho họ hiểu mục đích của việc làm từ thiện với khách hàng.

  1. Hoạt động tình nguyện cùng khách hàng

Đây là món quà tri ân khách hàng cực lớn về mặt vật chất và tinh thần, vừa lòng, đẹp ý cả đôi bên. Khi cả doanh nghiệp và khách hàng cùng có thể đồng hành trong những việc thiện nguyện, vừa giúp nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp.

Địa điểm thích hợp cho hành động tình nguyện này là: nhà dưỡng lão, nơi nuôi giữ trẻ mồ côi, quà cho đồng bào vùng cao, sách vở, lương thực cho trẻ em vùng bão lũ…

Khi cần tư vấn chọn về Quà tặng tri ân khách hàng, liên hệ với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH CORP-GIFT VIỆT NAM

Số 2, ngách 55, ngõ 173 đường Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: 0889022099

Email: corpgiftvn@gmail.com

Bài viết liên quan